Het Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) werd vlak voor de opening van de gereguleerde gokmarkt gelanceerd. Nu, bijna drie jaar later, is KVA uitgegroeid tot een belangrijke partij op de Nederlandse kansspelmarkt. Ze hebben veel leden en doen actief mee aan het debat. Hoe kijkt oprichter Steven Vrolijk naar dit succes en wat verwacht hij de komende jaren aan ontwikkelingen op de kansspelmarkt? Casino.nl vroeg het hem.
Had je van tevoren gedacht dat het KVA zo’n succes zou worden? / Is het succesvoller dan van tevoren gedacht?
Bij lancering van het KVA zat het natuurlijk mee dat drie bekende affiliates tegelijk met lancering waren aangesloten als lid. Binnen een dag hadden we 50 aanvragen dus tijd om te twijfelen over het succes was er niet echt!
Voordat we gingen lanceren had ik overigens ook het idee dat het succesvol kon worden. Anderzijds zag ik toen ook in dat het veel gedoe met zich zou kunnen meebrengen. En ook dat bleek waarheid: in het begin had iedereen wel iets te zeggen over KVA (positief en ook zeker negatief). Eerst regulering en dan ook nog een keurmerk: dat vonden een aantal affiliates net wat te heftig denk ik.
Inmiddels is de markt eraan gewend. En is het succesvoller dan gedacht? Absoluut. Ik had niet gedacht dat we met het KVA op de manier zoals we dat nu doen doorlopend zouden bijdragen aan het algemene debat.
Hoe zie jij de legale markt de komende jaren ontwikkelen? Wat gaat er gebeuren qua aantal aanbieders en spelers?
Er komen natuurlijk steeds nieuwe regels die de legale markt aan banden leggen, denk bijvoorbeeld aan de netto stortingslimieten. Ik denk dat de legale markt daarmee aantrekkelijk kan blijven voor gokkers die voor wat kleinere bedragen gokken. Ik denk echter dat alle beperkingen wel kunnen leiden tot het verliezen van high rollers. En dat is zorgwekkend. Mensen die met grote bedragen gokken lopen inherent meer risico. Juist dit is de groep die belang heeft bij de beschermende maatregelen van het gereguleerde systeem.
Men zou hier de ogen niet voor moeten sluiten. Op het geheel is het een kleine groep, maar het zijn nog altijd tienduizenden consumenten (risicospelers) die we kunnen verliezen aan de illegaliteit. Vooral te strenge overkoepelende limieten, de aanzienlijke belastingverhoging, een verbod op online gokkasten en het verlies van online reclame zijn hierbij zorgwekkend.
Wat betreft het aantal aanbieders: dit zal waarschijnlijk stabiel blijven of zelfs iets minder worden de komende tijd. Als de online markt straks misschien in wat rustiger vaarwater zit, kan het natuurlijk ook zijn dat er weer meer aanvragen komen. Dat hangt af van hoe de regels straks zijn natuurlijk.
KVA is ook actief in andere landen. Wat kunnen wij op de Nederlandse markt leren van de buitenlandse wet- en regelgeving?
Daar noemen we het Quality Mark Responsible Affiliates! Hoewel in veel Europese landen de regels worden aangescherpt, zouden we wellicht kunnen leren van de manier waarop gekeken wordt naar online gokken. Ook door de politiek natuurlijk. In Nederland wordt het vaak gezien als een hele foute sector. Daarmee gaan we eraan voorbij dat een groot deel van de Nederlandse consumenten simpelweg plezier heeft aan een gokje en dit ook gewoon op een verantwoorde manier kan doen.
Anne-Jaap Snijders haalde daarmee laatst in een podcast het Verenigd Koninkrijk en Australië aan als voorbeelden. Deze landen erkennen de behoefte, omarmen het gereguleerde systeem en streven een veilige maar ook aantrekkelijke markt na.
Wat moet er volgens jou gebeuren om illegale affiliates/reclames voor illegale aanbieders tegen te gaan?
Op handhavingsgebied is dit lastig. Als er ergens veel geld te verdienen is, kun je erop rekenen dat er mensen zijn die een manier vinden om dat op te halen. Een voorbeeld daarbij is natuurlijk dat het schimmige vergunningssysteem van Curaçao eindelijk wat beter gecontroleerd wordt, maar dat je nu alweer landjes als Anjouan hebt die zo mogelijk nog slechtere vergunningssystemen openen. Natuurlijk moet de Ksa blijven aanpakken, maar ik denk wel dat het altijd een kat-en-muisspel zal blijven.
Daarom zeg ik: houd de legale markt aantrekkelijk. Zorg dat deze markt in ieder geval aantrekkelijk genoeg is om enigszins te concurreren met de illegale markt. Met alle waarborgen die nodig zijn om risicospelers, jongvolwassenen en verslaafden te ondersteunen natuurlijk.
Er is veel te doen omtrent de reclameregels voor online kansspelaanbieders. Hoe komt de uiteindelijke regelgeving er in een ideale wereld voor jou uit te zien?
In een ideale wereld was er op voorhand al wat beter nagedacht over mogelijke beperkingen. Dan was er niet zo’n reclamebom geweest en was de politiek niet direct op haar achterpoten gaan staan.
Maar alle gekheid op een stokje. Natuurlijk is mijn mening wat gekleurd door mijn rol met KVA. Maar gerichte reclame (zoekmachine) zou ik in ieder geval nooit verbieden. Je zou een consument die zelf zoekt naar online gokken letterlijk de legale zoekresultaten ontnemen. Ook moeten nieuwe vergunninghouders wel een kans krijgen om even te laten weten dat ze er zijn. Er zit ontzettend veel tijd en geld in een vergunningsaanvraag. Daarnaast zorgt enige, zeer zorgvuldige reclame onder andere voor kanalisatie naar legaal aanbod.
Wat hoop je in de toekomst nog met het KVA te bereiken?
Ik ben al erg tevreden met hoe het gaat. Wellicht zouden meer aanbieders zich nog kunnen aansluiten, al hebben we nu al een aardige groep. Verder hoop ik uiteraard dat QMRA zich goed kan positioneren. Maar ook dat schiet al aardig op.
De toekomst van KVA
KVA is na drie jaar niet meer weg te denken op de Nederlandse kansspelmarkt en is van plan om zich ook in het buitenland sterk te positioneren. Ook in Nederland zal de organisatie de komende jaren nog genoeg te doen hebben. Er is nog steeds veel discussie over geldende wet- en regelgeving en het keurmerk zal zich hier zeker mee blijven bezighouden. We zijn dan ook benieuwd om te zien wat Steven Vrolijk en het KVA de komende jaren nog gaan bewerkstelligen op de dynamische gokmarkt.
Bekijk hier de gast bijdragen van Steven
Online Casino’s aangesloten bij de KVA
Dit artikel is geschreven door:
