Jack's Casino Online Review

Jacks.nl biedt een casino met 2800 casino spellen waaronder een live casino met 90+ spellen. In het sportsbook kan worden gewed op 23 sporten. Met 3 welkomstbonussen kun je kiezen uit 2 casino welkomstbonussen (100% tot €250 of 100 free spins) of een sport welkomstbonus (€100 free bet).

Jacks.nl beschikt over een frisse website die in eerste instantie goed oogt. Of het genoeg is voor het team van Casino.nl om deze site aan te raden? Je komt erachter in onze complete review van Jacks.nl (Jack’s Online Casino).

Meer reviews? Lees al onze KSA-casino reviews.

Jacks Licentie in Nederland

Op 19 november 2021 zou het te horen krijgen van de KSA dat het een licentie zou krijgen en vanaf 20 november 2021 live zou mogen gaan. Op 25 november 2021 werd de website gelanceerd onder de naam Jack’s Online (officiële naam is Jack’s Casino & Sports). Deze aanbieder kun je kennen van de landgebonden Jack’s Casino-speelhallen die casinomerken zijn van het bedrijf JVH Gaming. Onder dit bedrijf vallen ook Flash Casino’s en Flamingo Casino, maar Jack’s is veruit het bekendste merk wat de keuze voor deze naam verklaart. De naam Jack’s Casino wordt nog wel gebruikt voor de fysieke vestigingen.

Jacks.nl heette in het verleden Jack’s Casino, ook wel Jack’s Casino & Sports genoemd. Deze naamswijziging werd op 18 april 2023 aangekondigd en is sindsdien van kracht. Er is voor de rest niets aan het aanbod veranderd.

Jack’s Casino heeft 3 licenties in huis voor:

• Online casino spellen.
• Online weddenschappen op paardenraces.
• Online sportweddenschappen.

Meer weten? Lees alles over de Kansspelautoriteit (KSA).

Beleid verantwoord spelen van Jacks

Het verantwoord spelen beleid van Jacks.nl komt op duidelijke wijze naar voren. De informatievoorziening is duidelijk en er worden strengere limieten gehanteerd voor jongvolwassenen. Zo geven ze uitleg hoe je jezelf (tijdelijk) kunt uitsluiten van het gokken en verwijzen ze naar maar liefst 13 hulporganisaties. De maximale tijdslimiet is 8 uur per dag. Voor jongvolwassenen is er een verlieslimiet ingesteld; dit verschilt per leeftijd. Voor jongvolwassenen van 18 t/m 20 jaar is de verlieslimiet €250 per kalendermaand, van 21 t/m 23 jaar is dit €500. Jongvolwassenen spelers kunnen deze limiet alleen maar verlagen.

Belangrijk: Lees alles over verantwoord gokken, ASTERIG en CRUKS.

Al met al heeft Jack’s Casino gedeeltelijk het beste verantwoord spelen-beleid van de Nederlandse online casino’s. Dat blijkt uit ons onderzoek naar de zorgplicht van april 2024. Voor de verwijzing naar de hulporganisaties en het gebruik van de slogan “Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+” scoort Jacks.nl Casino zelfs de hoogste score. 

Ook Jacks.nl heeft een speciale contactpersoon aangaande de gokverslavingspreventie. 

• Contact opnemen met de contactpersoon gokverslavingspreventie kan via het e-mailadres [email protected].

Meer weten? Lees: Onderzoek zorgplicht: niet alle goksites voldoen aan wetgeving.

Limieten bij Jacks.nl

In je account bij Jacks.nl kun je verschillende limieten instellen. Deze vind je door onder de kop Verantwoord Spelen naar de opties “Limieten”, “Zelf-uitsluiting” en “Aanbod blokkeren” te gaan. Op deze subpagina’s kun je de volgende limieten instellen:

• Netto stortingslimiet: Deze limiet staat voor het verschil tussen stortingen en opnames gedurende de kalendermaand.
• Stortingslimiet: Je kunt een stortingslimiet instellen voor de volgende perioden: per dag, week of maand. 
• Speeltijdlimiet: Stel een maximale speeltijd in per dag, week of per maand. 
• Saldo limiet: Bij het overschrijden van deze saldolimiet wordt het overschreden bedrag op je bankrekening gestort. 
• Verlieslimiet: Het maximale verlies dat je gedurende een vastgestelde periode kunt maken.

Zelfuitsluiting

Onder de tab Zelf-uitsluiting kun je jezelf laten uitsluiten. Er worden daarbij vier situaties geschetst door Jacks.nl:

• Ik wil een time-out nemen.
• Ik heb een slechte ervaring met de site gehad.
• Ik heb geld verloren en wil niet meer spelen.
• Ik heb een gokprobleem. 

Bij de eerste drie opties kan er een zelfuitsluiting worden ingesteld tussen 1 en 30 dagen. Deze zelfuitsluiting geldt voor de site van Jacks.nl. Bij de laatste mogelijkheid sluit je jezelf uit via Cruks. In dat geval geldt de time-out voor alle goksites met een vergunning bij de Kansspelautoriteit. 

Aanbod blokkeren

Ook kun je ervoor kiezen om het casino, live casino of sportsbook tijdelijk te blokkeren. Zolang deze blokkade actief is, heb je geen toegang tot dit gedeelte van het spelaanbod. De blokkade kan ook niet eerder opgeheven worden. De blokkade kan worden aangevraagd voor 1 dag, 7 dagen of 30 dagen.

Belangrijk: Lees alles over Cruks.

Stortingslimieten

Minimale storting 

De minimale storting bij Jacks.nl begint bij €5.

Maximale storting

Sinds 1 oktober 2024 zijn er wettelijk verplichte stortingslimieten waar alle licentiehouders zich aan moeten houden in Nederland. De exacte hoogte van de limiet hangt af van de leeftijd. Er is een limiet voor jongvolwassenen en een limiet voor volwassen spelers van 24 jaar en ouder: 

• 18-23 jaar: €300 per maand. 
• 24 jaar en ouder: €700 per maand.

Meer weten? De netto stortingslimiet uitgelegd.

Uitbetaallimieten

Minimale uitbetaling

De minimale uitbetaling bij Jacks.nl begint bij €0.01.

Maximale uitbetaling

Er geldt geen maximale uitbetaallimiet bij Jacks.nl.

Lees ook: alles over uitbetaallimieten. 

Algemene indruk Jacks.nl Casino Online

Prima! Ik kan niet anders zeggen. De website is visueel mooi om te zien, het is op geen pagina te druk of te schreeuwerig en de iconen zijn mooi groot geworden. De website ziet er strak uit en dat zorgt er weer voor dat je als speler op een plezierige manier door de content scrollt die te vinden is in een online casino, live casino, en sportsbook. De ervaring op zowel een desktop scherm als op een mobiel apparaat is uitstekend. In 2023 werd Jack’s Casino gekozen tot het Online Casino van het Jaar 2023 bij de Online Casino van het Jaar-awards in Amsterdam. Ook viel het in de prijzen voor de Beste Klantenservice, Beste Live Casino en Beste Mobiele Online Casino 2023.

Account aanmaken bij Jacks

Een account aanmaken en geld storten doe je in een paar minuten met het gebruik van je smartphone en iDIN. We hebben het zelf getest en maakte er een video van.

Online Casino Bonus bij Jacks.nl

Welkomstbonussen

Jacks.nl biedt drie verschillende welkomstbonussen aan. Hieronder een overzicht van deze bonussen:

1. Casino: 100% stortingsbonus tot €250: stort €10 of meer en krijg 100% van het bedrag dat je stort als bonusgeld. 
2. Casino: 100 gratis spins. De tweede casino bonus is een free spins welkomstbonus. Om de 100 free spins te claimen, doe je een storting van €25 of meer.
3. Sport: 100% sportsbook bonus, free bet tot €100: stort €10 of meer en krijg een 100% bonus free bet tot €100. Deze free bet moet in één keer worden ingezet op een sportwedstrijd naar keuze. Dat kan ook een live wedstrijd zijn. Winsten krijg je als cash in je account.

Ook handig. Lees alles over online casino bonussen. 

Jacks.nl bonusvoorwaarden

De bonusvoorwaarden verschillen per bonus. Hieronder worden de belangrijkste bonusvoorwaarden doorgenomen van de verschillende bonussen:

Casino bonus: 100% stortingsbonus tot €250

• De rondspeelvoorwaarden liggen op 30x.
• De minimale storting voor deze Jack’s Casino welkomstbonus is €10.
• De maximale inzet is €6 per ronde of €0.50 per winlijn.
• De bijdragen aan de rondspeelvoorwaarden verschillen per categorie spel. 

Casino bonus: 100 gratis spins

• De rondspeelvoorwaarden liggen op 0x.
• De minimale storting is €25.
• Elke spin heeft een waarde van €0.50.
• Gratis spins zijn geldig voor: Multi Wild, King Kong Cash Even Bigger Bananas en Cash Strike (Blueprint Gaming).
• Gratis spins zijn 7 dagen geldig.

Sport: Free Bet van €100

• Minimale storting: €10.
• De rondspeelvoorwaarden liggen op 0x.
• Minimale quotering: 1.50.
• Free bets zijn geldig voor enkele en combinatie weddenschappen.
• Free bet moet in geheel worden ingezet en mag niet worden gesplitst over meerdere bets.
• Deze bonus is 7 dagen geldig.

Jack’s Casino behaalt ook in ons onderzoek naar de transparantie van bonusvoorwaarden onder Nederlandse online casino’s de gedeeltelijk hoogste score. Het casino scoort de hoogste score voor alle pijlers die zijn onderzocht. Uit het onderzoek dat dateert van mei 2024 is gebleken dat de bonusvoorwaarden goed vindbaar zijn, dat er goed wordt verwezen naar deze bonusvoorwaarden, en dat deze ook duidelijk worden geformuleerd.

Overige bonussen | promoties bij Jacks

Naast de drie geweldige welkomstbonussen biedt Jacks ook diverse tijdelijke bonussen | promoties aan voor bestaande spelers. Hieronder een overzicht van deze bonussen:

• NBA, Pak Wekelijks een 25% Profit Boost bij Jacks: Deze bonus is speciaal bestemd voor NBA liefhebbers. Activeer de bonus, zet geld in op NBA wedstrijden en boek 20% extra winst.
• Grand Slam of Darts, Live Profit Boost promotie: Liefhebbers van darts kunnen een 20% live profit boost winnen door deze promotie te activeren en minimaal €20 in te zetten.
• €2.000 Push Gaming Toernooi: De top 350 deelnemers die de hoogste multiplier scoren maken kans op het winnen van geweldige prijs.
• Premier League ProfitBoost: Scoor 10% Extra Winst bij Jacks: Ook voetbal liefhebbers komen helemaal aan hun trekken bij Jacks. Zij kunnen deze bonus activeren, een live weddenschap plaatsen en hun 10% extra winst claimen.
• Paris Masters promotie: Zet minimaal €20 in op de Paris Masters (min. odds van 1.50) en ontvang een Live Free bet van €5 en een 10% Live Profit Boost voor tennis.
• Formule 1, verdien een free bet tot €20: Deze bonus is alleen van toepassing tijdens de formule 1 raceweek. Je kunt bij een storting van minimaal €10 in aanmerking komen voor een free bet die kan oplopen tot €20.
• Pragmatic Play Prijs Drop: Deelname aan deze promotie kan door je aan te melden voor het toernooi en geld in te zetten op geselecteerde spellen. Je kunt daarbij op elk moment van de dag willekeurig in de prijzen vallen. je kunt daarbij tot 2.500x je inzet winnen.
• Vriendenbonus: Nodig vrienden uit om lid te worden van Jacks en verdient een bonus van maximaal €250,-.
• Wedstrijd van de week: Zet geld in op de wedstrijd van de week en kom in aanmerking voor de 10% bet builder profit boost.
• Combi challenge: Met deze promotie kun je wekelijks een €10 live free bet scoren.
• Doe je voorspelling en win tot €25.000,-: Deze promotie bestaat uit verschillende onderdelen en biedt je de mogelijkheid om op verschillende manieren een deel van de prijzenpot van €25.000,- te winnen.
• Eredivisie en eerste divisie promotie: Doe mee aan deze promotie en scoor elke week een free bet van €50.

Zelf het onderzoek lezen? Bekijk het Onderzoek transparantie bonusvoorwaarden van Nederlandse online casino’s 2024. 

Spelaanbod Jacks.nl

Jacks.nl online beschikt over een breed aanbod waarbij het een online casino, live casino, en sportsbook met elkaar combineert. Dat zorgt ervoor dat je als speler de meest populaire kansspelen gewoon onder één dak kunt spelen. Hierbij kun je rekenen op spellen van verschillende aanbieders als Evolution, Blueprint Gaming, Red Tiger, en Pragmatic Play. Dat zijn een aantal van de meest bekende spelmakers uit de industrie. Het aantal spellen is met 2800 spellen uitstekend. Zelf raad ik aan om een kijkje te nemen bij de tab “Klassiekers”. Hier staan 350+ spellen tussen die de nostalgie van ouderwetse fruitautomaten doen herleven. Ook is er een tab met bingo waar voornamelijk slingo spellen staan opgesomd.

Ook handig. Lees alles over casino spellen.

Live casino

Het live casino telt 90+ spellen en is daarmee redelijk compleet. Voor het live casino werkt Jacks.nl samen met Evolution Gaming, zo werd al in december 2020 bekend gemaakt door JVH Gaming. Zo biedt het onder meer een aantal exclusieve spellen aan, zoals Jacks.nl Roulette en Jacks.nl Blackjack. De dealers aan deze tafels spreken de Nederlandse taal. Verder worden ook reguliere games aangeboden zoals Crazy Time Live, Monopoly Live en Lightning Roulette. Dat doen ze erg sterk bij Jacks.nl. Het live casino is op fraaie wijze vormgegeven met grote iconen waar ook meteen de minimale inzetlimieten duidelijk uit worden. Wel mag de scherpte van de afbeeldingen wel wat beter. 

Ook handig: lees alles over live casino’s.

Sportsbook

Jacks.nl biedt een sportsbook aan met 23 sporten om op te wedden. Het sportgedeelte wordt aangeboden via Kambi, de grootste speler in de markt op dit gebied. In het sportsbook is voetbal nadrukkelijk aanwezig, maar dit is slechts één van de vele spellen die in het sportgedeelte kan worden gespeeld. Je kunt weddenschappen plaatsen op wedstrijden van het Nederlands Elftal, en de Eredivisie, maar ook op buitenlandse competities en sporten als tennis, wielrennen, en darts. Voor het sportsbook heeft Jacks.nl ook een welkomstbonus. 

Meer weten? Lees alles over sportweddenschappen.

Klantenservice van Jacks.nl

Jacks.nl beschikt over een klantenservice die 24/7 bereikbaar is. De customer support afdeling bereik je via drie kanalen, live chat, e-mail, en telefoon, en wij hebben contact gelegd met de live chat afdeling. Daarover kunnen we zeggen dat we lang op respons hebben moeten wachten, wat uiteraard te maken zal hebben met de recente opening van het online casino. De antwoorden en service waren wel zoals gehoopt. 

• Live chat: op de website zelf.
• E-mail: [email protected]
• Telefonisch: 0800 -7777700.

Betaalmethodes

Jacks.nl laat de speler kiezen uit een drietal betaalmethodes: iDEAL, Visa, en Mastercard. Deze drie betaalmogelijkheden zijn beschikbaar voor spelers in Nederland en zouden voldoende opties moeten bieden om een betaling te kunnen maken. Voor uitbetalingen kan daardoor ook een bankoverschrijving worden aangevraagd. Storten doe je vanaf €10.

Uitbetalingen kunnen eveneens vanaf €10 en staan binnen een uur op je bankrekening. Uitbetalingen worden enkel gedaan op de bankrekening van de accounthouder. Je kunt maximaal €15.000 per dag laten uitbetalen bij Jack’s Casino. Dat blijkt uit ons onderzoek naar de uitbetaallimieten bij dit online casino. 

Meer weten? Lees alles over Uitbetaallimieten in online casino’s.

Veelgestelde vragen Jacks Casino Online