Alles over kansspel fraude en oplichting

Helaas komt casino fraude nog steeds voor bij zowel online als offline casino’s. De oplichters gebruiken slinkse methoden om op illegale wijze geld te verkrijgen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren door het casino zelf, maar vaak zijn het juist de spelers die andere spelers of juist het casino proberen op te lichten. Casino fraude is natuurlijk ethisch incorrect en het kan voor veel financiële schade zorgen en daarom is het voor alle partijen belangrijk om de online en offline casino’s zo eerlijk en betrouwbaar mogelijk te houden. In dit artikel bekijken we de verschillende vormen van casino fraude die veel voorkomen. Dit doen we zodat jij als eerlijke speler – hopelijk voordat je zelf het slachtoffer wordt – illegale casino’s of oplichters kunt herkennen.

casino fraude oplichting preventie

Online casino fraude

Helaas is het plegen van casino fraude bij online casino’s vaak nog een stukje eenvoudiger dan bij offline casino’s. Dit komt natuurlijk voornamelijk omdat de oplichters niet naar het casino zelf toe hoeven om geld te verduisteren, maar dat fraudeurs wereldwijd van achter hun computer een online casino en de daar geregistreerde spelers kunnen aanvallen. Andersom komt het ook helaas nog vaak voor dat de online casino’s zelf oplichters blijken te zijn. Hieronder hebben we per categorie enkele veelvoorkomende manieren van het plegen van casino fraude benoemd.

Oplichting door de speler

Phishing

Online casino fraude door andere spelers of personen komt meestal voor in de vorm van phishing. Dit doen de oplichters door bijvoorbeeld een nep-email te sturen. Hierin worden geregistreerde spelers gevraagd om zijn of haar wachtwoord te verifiëren of om op een externe site in te loggen met dezelfde inloggegevens als die gebruikt worden bij een online casino. Dit doen de oplichters vaak door extra bonussen of bijvoorbeeld gratis spins of weddenschappen te beloven in de phishing-emailberichten. Het kan ook dat door middel van een virus de inloggegevens worden ontvreemd. Het is daarom belangrijk om goed te checken waar een email vandaan komt en alleen berichten van betrouwbare afzenders te openen.

Samenspelen en hacken

Daarnaast kunnen andere spelers bij een online casino samenspelen en er zo voor zorgen dat jij geld verliest. Dit komt uiteraard alleen voor bij tafelspellen, zoals poker, in een online (live) casino. Hierbij zorgen de oplichters dat ze weten welke kaarten de ander heeft, zodat ze een grotere kans hebben om jouw inzet te winnen. Er zijn ook genoeg verhalen bekend van hackers die accounts overnemen en het geld dat op die accounts staat stelen. Bovendien kunnen hackers de casino’s zelf aanvallen en op die manier grote bedragen buitmaken. Door de uitstekende beveiliging bij de legale online casino’s komt dit echter vrijwel niet voor.

Matchfixing

Uiteraard komt ook bij het online wedden op sport bij een casino oplichting voor. Dit is meestal in de vorm van matchfixing. Dit doen de fraudeurs vaak in groepen. Ze kopen spelers, clubs of scheidsrechters om te zorgen dat bepaalde zaken in de wedstrijd gebeuren. Hier zetten vervolgens meerdere leden van de groep op in, zodat de hoge inzet niet direct opvalt bij het online casino.

Casino fraude door het casino

Niet uitbetalen en valse voorwaarden

Online casino fraude door het casino zelf komt vaak doordat de casino’s de behaalde winsten van spelers niet uitbetalen of bijvoorbeeld beloofde bonussen niet geven. Dit doen online casino’s soms op een zeer geraffineerde manier door te wijzen op onduidelijke regels in de voorwaarden die je moet ondertekenen, voordat je een account kunt aanmaken bij de website in kwestie. Als gokker heb je dan het idee dat het wel zal kloppen en het gewoon een fout van jezelf is. Daarnaast is een veelvoorkomend probleem het ontbreken van een klantenservice en het aanbieden van malafide software die gegevens van je computer steelt.

Websites met veranderen namen

Casino fraude door online casino’s is een vorm die vrij lastig kan zijn om uit te bannen. Websites kunnen snel uit de lucht gehaald worden en hun naam en logo’s kunnen veranderen wanneer de autoriteiten ze op het spoor zijn. Bovendien kan het lastig zijn om te ontdekken welke mensen achter een website zitten. Met name op het gebied van het storten van geld en het doen van uitbetalingen gaat het vaak mis met dit soort illegale aanbieders. Op dat moment is het vaak al te laat voor een gokker om er zonder verlies uit te stappen.

Witwassen

Online casino’s kunnen bovendien ook frauderen door geld wit te wassen (link: https://www.casino.nl/william-hill-doet-te-weinig-tegen-online-witwassen/ ). Als speler kun je dit uiteraard niet voorkomen en je zal er bovendien ook niks van merken bij het spelen. Dit is echter wel voor de overheden een belangrijke reden om de goksector goed in de gaten te houden en te reguleren. Wanneer je zelf een online casino hiervan verdenkt, kun je dit uiteraard melden bij bijvoorbeeld de Kansspelautoriteit.

Online casino fraude voorkomen

Casino fraude door andere spelers voorkomen doe je door alert te zijn op bijvoorbeeld de emailberichten die je binnenkrijgt. De oplichters zullen uiteraard hun best doen om de emailberichten zo goed mogelijk te doen lijken op die van het online casino waar je bent ingeschreven. De online casino’s zullen echter nooit vragen om bijvoorbeeld je inloggegevens en deze moet je dan ook nooit ergens anders invullen behalve op de site van het casino zelf. Wanneer je de afzenders van emailberichten niet kent, dan moet je ze niet openen.

Het tegengaan van casino fraude wanneer oplichters samenwerken om van jou te winnen, is bijzonder lastig. Wanneer je dit vals spel echter verdenkt kun je het online casino waar je speelt inlichten. Er kan dan verder onderzoek worden gedaan.

Voorkomen van casino fraude door een casino zelf is in eerste instantie mogelijk door goed te checken bij welk online casino je je aan gaat melden. De betrouwbare en eerlijke online casino’s beschikken zonder uitzondering over de benodigde licenties. Wanneer deze zijn afgegeven door landen binnen de EU kun je erop vertrouwen dat ze betrouwbaar zijn. Bovendien kun je de licenties dan ook terugvinden op de site van de Kansspelautoriteit van het land in kwestie. Het is aan te raden om dit even uit te zoeken voordat je je aan gaat melden. Daarnaast is het zoeken van reviews van andere spelers van een online casino handig. Dit geeft een indicatie van de betrouwbaarheid. Als er bijvoorbeeld geen reviews zijn te vinden is de kans groot dat het om oplichters gaat die net zijn gestart of een net een nieuwe naam hebben aangenomen.

Wanneer je bij een veilig en eerlijk online casino zit, is de kans bovendien aanzienlijk kleiner dat je account zal worden gehackt. Dit komt omdat deze bedrijven hun online beveiliging uiteraard uitstekend voor elkaar hebben. De goede online casino’s hebben bovendien vaak sensoren die oplichters kunnen detecteren. Bijvoorbeeld de reactietijd en het klikken van de muis en dergelijke houden ze in de gaten. Wanneer hier afwijkende patronen in worden gevonden kunnen de verdachte spelers uit het online casino worden geweerd. Dit alles uiteraard om jou als eerlijke speler zo goed mogelijk te beschermen. De beste manier om online casino fraude te voorkomen is dus door alleen te spelen bij gerenommeerde online casino’s.

Matchfixing is weer een hele andere tak van frauderen. Hiertegen kan een online casino zelf niet veel meer doen dan het bevriezen van verdachte accounts en het aangeven van de verdenkingen bij Justitie. Zeker omdat deze vorm van casino fraude vaak gelieerd is aan bendes, is het zaak voor de relevante nationale en internationale instanties om dit aan te pakken.

Offline casino fraude

Ook bij offline casino’s, ook wel bekend als landbased casino’s, komt helaas door zowel andere spelers als de casino’s zelf casino fraude voor. In het geval van oplichters die zelf spelen is vaak het casino het slachtoffer, maar het is ook zeker mogelijk dat ze jou als eerlijke casinobezoeker oplichten. Deze manier van casino fraude plegen is vaak compleet anders dan bij online casino’s, maar door goed in te prenten welke methodes oplichters gebruiken kun je het mogelijk voorkomen. We bespreken hieronder per populair casinospel de meest voorkomende manieren waarop andere spelers valsspelen en het casino of medespelers bedonderen. Daarna bespreken we de meer algemene methodes waarmee de landbased casino’s spelers oplichten. We sluiten af met tips om offline casino fraude te voorkomen.

Oplichting door de speler

Roulette oplichting

Valsspelen met roulette komt het vaakst voor door spelers die te laat inzetten. Ze proberen wanneer het al duidelijk is in welk vak het balletje terechtkomt, nog hun fiches te verplaatsen. Bij een goed casino zal de croupier scherp het speelveld in de gaten houden en bovendien memoreren waar alle spelers hun inzet hebben geplaatst. De videobewaking kan in geval van twijfel altijd nog een uitweg bieden. Het simpelweg stelen van fiches komt ook vaker voor dat je misschien zou denken. Dit doen vooral oplichters die in duo’s of met nog meer mensen samenwerken. Iemand van hen zorgt voor de afleiding terwijl de ander er met de fiches vandoor gaat.

Blackjack oplichting

Mede dankzij het veelvuldig gebruik van deze methode in bijvoorbeeld films en boeken is kaarten tellen de bekendste manier van blackjack oplichting. Overigens zijn de meningen erover verdeeld of kaarten tellen wel als illegaal moet worden gezien. Feit is dat veruit de meeste casino’s spelers die kaarten tellen bij blackjack uit het casino zullen verwijderen. Dit komt omdat de kaartentellers het huisvoordeel van het casino erg sterk kunnen verminderen en zo veel geld kunnen verdienen. Door meerdere decks te gebruiken is kaarten tellen overigens bijzonder lastig tegenwoordig bij een landbased casino.

Een andere manier waarop blackjack spelers het casino oplichten is door de kaarten te markeren. Dit doen ze bijvoorbeeld door een kleine vouw in de kaart te maken of door er met een pen een klein symbooltje op te zetten. Deze markeringen aanbrengen is gelukkig bijzonder lastig, want de spelers hebben normaliter tijdens het spelen niet de gelegenheid om de kaarten zo uitvoerig aan te raken.

Poker oplichting

Bij oplichting bij het spelen van poker zijn vrijwel uitsluitend medespelers het slachtoffer. Dit komt omdat dit een van de weinige casinospellen is waarbij het casino zelf niet meespeelt maar slechts als spelleiding fungeert. De eenvoudigste manier waarop mensen valsspelen bij poker is door af te kijken, of door samen te werken met meerdere personen aan tafel. Door te weten wie welke kaarten heeft weten de valsspelers uiteraard welke handelingen de meeste winst geven. Daarnaast komt ook kaartentellen bij het spelen van poker voor. Bij dit casinospel is het nog lastiger dan bij blackjack, omdat niet alle kaarten die uit spel gaan worden getoond aan de deelnemers.

Gokkast oplichting

Gokkasten kunnen worden gehackt door spelers, zodat ze hoge winsten uitkeren wanneer ze er op gaan spelen. De slimme valsspelers kunnen dit bijvoorbeeld doen door het spelpatroon te analyseren en de Random Number Generator te kraken. Wanneer ze dit hebben gedaan weten ze op welk moment ze een spin moeten doen om grote kans te maken op winst. Dit komt omdat veel van de Random Number Generators zijn gekoppeld aan de tijd. Wanneer de hackers het algoritme van de RNG reverse ge-engineerd hebben, kunnen ze veel geld winnen met het spelen op de gokkast.

Andere bekende manieren om vals te spelen met gokkasten zijn door de bij het casino’s gebruikte tokens na te maken en zijn er verhalen van spelers die de kast letterlijk openbreken en snel de chip vervangen, waardoor ze veel winst kunnen behalen. Bij de ouderwetse gokkasten is het bovendien mogelijk om het mechaniek aan te passen, maar bij de moderne softwarematige machines kan dit uiteraard niet meer.

Baccarat fraude

Bij baccarat is casino fraude plegen door spelers vrij lastig. Dit komt mede omdat het een relatief eenvoudig spel is waarbij de spelers aan het begin slechts één keer een inzet kunnen plaatsen. Verder heeft de croupier de touwtjes in handen. Oplichten kan wel door stiekem de inzet te verplaatsen wanneer de uitkomst van het spel al vaststaat. Dit is bij een goed en legaal landbased casino normaliter niet mogelijk, omdat de medewerkers dit goed in de gaten houden. Het markeren van kaarten of het zogenoemde ‘edge sorting’ komt ook af en toe voor bij baccarat. Edge sorting is valsspelen door bepaalde eigenschappen van een kaart te onthouden. Wanneer er bijvoorbeeld een vouw in een kaart zit, of de kaarten een net wat andere achterkant hebben, kunnen fraudeurs dit onthouden en er voordeel mee behalen.

Casino fraude door het casino

Malafide casino’s

Wanneer het de casino’s zelf zijn die speler oplichten gaat het vaak om malafide en illegale casino’s of gokhallen. De bedrijven met een geldige vergunning worden namelijk streng gecontroleerd en moeten aan veel voorwaarden voordoen om überhaupt open te mogen blijven. Casino’s die illegaal opereren hoeven zich niet aan de eisen van de overheid in het bewuste land te houden en kunnen spelers op honderden manieren oplichten. Vaak begint dit al bij het vragen van een hoge entree en eindigt het ermee dat de gokkers die er naar binnen gaan hun geld verliezen, of hun winst niet krijgen.

Malafide croupiers

Naast de illegale en malafide casino’s kunnen natuurlijk ook enkele croupiers de wet overtreden, terwijl ze wel bij een legaal en normaliter veilig casino werken. Dit kan op bijzonder veel manieren. Het steken van kaarten naar handlangers die meedoen aan het tafelspel is uiteraard een mogelijkheid. Daarnaast kunnen ze kaarten markeren voor hun handlangers of ervoor zorgen dat ze simpelweg meer fiches uitbetalen dan eigenlijk nodig is. De croupiers kunnen ook een oogje toeknijpen wanneer hun handlangers fiches verplaatsen. Hoewel het nu klinkt alsof het voor croupiers zeer eenvoudig is om vals te spelen, is dit in de praktijk gelukkig niet zo. Er is veel onderlinge controle, videobewaking en bovendien een uitstekende screening voordat croupiers worden aangenomen.

Illegale software

Een andere manier waarop casino’s kunnen frauderen is door sjoemelsoftware. Ze vervangen de software in bijvoorbeeld de videoslot-apparaten en de elektronische roulette door software met een lager uitbetalingspercentage. Hierdoor hoeft het casino simpelweg minder winst uit te keren. Hier zijn echter regelmatig controles op door de Kansspelautoriteit.

Offline casino fraude voorkomen

In de bovenstaande alinea’s zijn we de verschillende manieren van oplichting door spelers bij langsgegaan voor de bekendste landbased casinospellen. Door deze manieren van het plegen van casino fraude goed te onthouden, kun je ze hopelijk snel herkennen wanneer ze jou overkomen. In de meeste gevallen is het handig om de medewerkers van het casino op de hoogte te stellen van de misstanden. Zij kunnen dan de benodigde actie ondernemen en bijvoorbeeld door videobeelden vaststellen hoe de situatie exact heeft plaatsgevonden.

Daarnaast is het als speler belangrijk om alleen naar een landbased casino te gaan die volledig veilig en betrouwbaar is. In Nederland is het eenvoudig om online te vinden welke amusementshallen en casino’s een vergunning hebben. Check dit altijd voordat je ergens naar binnengaat. Voor de landbased casino’s zelf is het voorkomen van casino fraude gelukkig goed te doen door uitstekende beveiligingsmaatregelen en gekwalificeerd personeel. Bij de legale en veilige bedrijven zijn ze er zeer scherp op dat alles volgens de regels verloopt zodat iedereen een leuke avond kan hebben in het casino.

Loterij Fraude

Een vorm van kansspel fraude die zowel offline als online en door individuen als bedrijven kan plaatsvinden is loterij fraude. Dit doen oplichters bijvoorbeeld door mensen te mailen en hierbij logo’s en de naam van bekende loterijen te gebruiken (lees: https://www.casino.nl/kansspelautoriteit-waarschuwt-voor-loterijfraude/ ). Ze verkopen op die manier bijvoorbeeld loten die helemaal niet bestaan en beloven prijzen die ze nooit zullen uitreiken. Vaak vragen ze bovendien om persoonsgegevens die vervolgens weer kunnen worden gebruikt om verder fraude mee te plegen.

Ook aanbieders van loterijen worden af en toe verdacht van fraude. De Staatsloterij is bijvoorbeeld beboet omdat loten die niet waren verkocht ook meededen in de trekkingen. Daarnaast is er sprake geweest van onvoldoende beveiligingen van de trekkingen (lees: https://www.casino.nl/staatsloterij-verdacht-van-gesjoemel/ ). Goed is dat er strenge regels zijn rondom loterijen om dit soort fraude te voorkomen. Het is daarom ook niet zomaar voor iedereen mogelijk om een eigen loterij te organiseren. Check ook hier goed alle licenties en de ervaringen van andere spelers voordat je meedoet.