juni 24, 2009 9:47 am

Ouderen vinden het moeilijk om nee te zeggen

Uit onderzoek is gebleken dat oudere mensen vanaf een leeftijd van 80 jaar het vaak moeilijk vinden om nee te zeggen tegen telefoontjes waarbij men nog meer loten probeert te verkopen voor loterijen. Ze geven aan dat ze het vaak onbeschoft vinden om nee te zeggen en zich er niet lekker bij voelen.

Juist deze groep ouderen zijn blijkbaar erg gevoelig voor zulk soort telefoontjes. Vaak krijgen ze een vriendelijke stem op de achtergrond die eerst een gezellig praatje met ze maakt. Daarna springen ze op hun gesprek over omtrent nog eventueel extra loten die ze willen hebben en waarbij ze flinke prijzen kunnen winnen. De voorkeur van afhandeling ten aanzien van de kosten worden ook vaak afgesproken via automatisch incasso waardoor men niets meer hoeft te ondernemen. Ook wordt het proces ten behoeve van opzeggen moeilijker gemaakt of men heeft het niet meer in de gaten dat ze nog zoveel loten kopen.

Vaak als ouderen overleden zijn komt het voor de nabestaande pas aan het licht hoeveel geld men hier aan uit gaf. De meeste reageren geschokt en zijn ervan overtuigd dat de overleden familielid hier niet van op de hoogte was om hoeveel geld het ging.

Men is dan ook van mening dat de proces ten behoeve van het verkoop van loten dan ook veranderd moet worden. Diverse loterijen hebben ook aangegeven dat ze regelmatig controle telefoontjes plegen aan degene die tien of meer loten hebben.


Gecategoriseerd: ,
Geschreven door